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シーネット、出荷クレーム対応システムでセミナー開催

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シーネット、出荷クレーム対応システムでセミナー開催

2016/04/04

(株)シーネットは、通販事業者・店舗配送業者を対象に最新の出荷クレーム対応ソリューションを紹介するセミナーを4月20日に開催する。

同ソリューションは、カメラによって出荷梱包作業を記録するとともに、映像に問い合わせ番号を紐付けておくことで、クレームがあった際に即座に検索できるシステム。簡単・正確・スピーディなクレーム対応を実現する。セミナーでは、システムの概要から活用法、導入事例の紹介とデモンストレーションで、最新のクレーム対応ソリューションを体感できる。

●プログラム

【第1部】『出荷クレームを一発解決する、検品動画システムのご紹介』

…10年間のEC事業経験を持つ高坂と、9年間のカメラメーカーでのＳＥ経験を持つ高瀬氏が運用面、技術面、両面からの説明を行う。正しく商品を出荷してもなくならないクレームを解決する方法を紹介。

講師：株式会社シーネットシステム事業本部 IT技術事業部部長　高坂昌信氏

　　　　　　　　　　　　　　　　システム事業本部 IT技術事業部 IPカメラソリューション担当　GL 高瀬晋吾氏

【第2部】『個別相談会・デモンストレーション』

…セミナーで感じた不明点や質問などに詳しく答える。

●セミナー詳細

日時：2016年4月20日（水）　10：00～12：00（9：45より受付開始）

場所：トスラブ山王健保会館　２Ｆ会議室

定員：30名

参加費：無料