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エコ配、無料アプリで効率的な配達サービスを提供

2015/10/14

自転車を使った宅配便事業を展開する(株)エコ配は10月13日、配達者の位置情報をリアルタイムで確認できる「エコ配アプリ」サービスを一部エリアで開始した。配達時間の問い合わせが多いことから開発したもので、物流大手3社が調査し、6月に発表された再配達が約2割に及ぶという問題も背景になる。

アプリは無料提供。チャット形式で配達人と直接やりとりができ、荷受人はあらかじめ用意された定型文から到着時間の確認や大まかな配達希望時間の指定が可能。配達人の写真画像やプロフィール、自己紹介も表示される。

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