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インバウンド向け機器受け渡しにマッチングアプリ導入

2019/09/04

(株)セルートは9月3日、同社が運営する、荷物を運んで欲しい荷主と荷物を運びたい運送者を直接マッチングする配送アプリ「DIAq(ダイヤク)」が商品リリースから2年を迎え、実際の導入事例を発表した。

DIAqは東京23区内、横浜市、大阪市でサービスを展開中。ビジネスの書類から出前や仕出し等の食品、花等のギフトの配送等、様々なシーンで利用されており、今回の導入事例は好評のインバウンド向けレンタル機器の受け渡しになる。

●インバウンド(訪日外国人旅行客)向けの課題解決事例
(株)OgはSakura Mobile( https://www.sakuramobile.jp/ )というブランドで訪日外国人旅行客や留学生、日本で働く外国人に向けて通信環境を提供し、インバウンド需要、在留外国人の増加に伴い急成長中。

訪日外国人旅行客は来日後に急遽Wi-Fiのレンタルを希望するケース等で当日中の配送が必要になった際や、需要ピーク時に機器の在庫を最大限活用するためにDIAqを利用。アプリで注文してから運送者とマッチングしてホテルや民泊等の宿泊施設へモバイルWi-FiやSIMカードを届けるまで、最短約40分で完了している。

●配送例
14:15ご注文 ~ 即時マッチング ~ 14:30同社にて集荷完了 ~ 14:50ホテルへの配送完了

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