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シモジマ、包装資材業界初のオムニチャネル始動

2018/06/14

(株)シモジマは6月14日、7月から包装資材業界初のシモジマ型オムニチャネル戦略を本格的にスタートすると発表した。

同戦略は、同社が持つ「シモジマ」、「パッケージプラザ」、「HEIKO(ヘイコー)」という3つのブランドと、「EC」「店舗」「アプリ」「カスタマーセンター」「営業」「カタログ」という6つの柱で顧客のビジネスをサポートする。デジタルの「EC」を窓口に、アナログの「店舗」「営業」で心の通ったサービスを展開していく。

まず手始めとして、7月2日から「シモジマ オンラインショップ」をオープンするほか、従来のECサイト「商い支援」は全面刷新する。2020年に創業100周年を迎える同社は、今回の取り組みで売上高100億円の増収を目指す。

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