2016/04/27

マンハッタン・アソシエイツ(株)は4月27日、英国トーマス・クック航空が同社のソフトウェアを導入し、事前にオンラインでオーダーされた機内免税品を、フライトの離陸前に座席まで届ける新サービスを開始したと発表した。

トーマス・クック航空はチャーター便を提供する国際的な航空会社で、オーダーフルフィルメント機能を有するシステムを探していた。その過程でマンハッタンの26年に渡る業界実績を高く評価し、独自の複雑なニーズに対応する柔軟な機能性を備えたプラットフォームManhattan SCALEの採用を決定した。

同社配送センターで製品担当コーディネーターを務めるMonika Krol氏は「私たちが最も重視するのは、お客様に対して一年を通して継続的に付加価値と柔軟性を提供していくことです。将来に渡ってお客様のご要望に応えていくためには、私たち自身がチャレンジとイノベーションを起こし続けなければいけません。」と述べている。